Start jouw IT-carrière met een stage bij Skyliner
Tijdens deze stage leiden we je op voor een rol als eerste aanspreekpunt op onze servicedesk. Je helpt bij het registreren en oplossen van IT-meldingen en serviceaanvragen. Je analyseert storingen, verwerkt vragen in het ticketsysteem en ondersteunt onze klanten telefonisch.
Je werkt nauw samen met ervaren collega’s en ontwikkelt je vaardigheden in IT-support, probleemoplossing en systeembeheer. Je start met de basis en groeit gedurende je stage naar het oplossen van complexere technische vraagstukken.
Stage in het kort
- Opleiding: ICT system engineer (MBO 4)
- Locatie: Veenendaal
- Stageperiode: schooljaar 2026/2027
- Werkveld: IT-support/ servicedesk
- Toekomst: Kans op een vaste baan na je diploma!
Wat ga je doen?
- Je signaleert storingen en neemt hulpvragen en wijzigingsverzoeken aan. Deze leg je netjes vast in ons ticketsysteem.
- Je onderzoekt meldingen en lost deze zelfstandig of samen met je team op.
- Je begint met overzichtelijke vragen en groeit geleidelijk naar het oplossen van uitdagende IT-problemen.
- Je leert werken met monitoringtools en moderne omgevingen zoals Microsoft 365 en netwerkapparatuur.
Wat verwachten we van jou?
- Je volgt de mbo-opleiding opleiding System Engineer (Niveau 4).
- Je kunt snel schakelen en vindt het leuk om veel verschillende dingen op een dag te doen.
- Je bent communicatief vaardig en vindt het leuk om contact te hebben met verschillende klanten.
- Je werkt nauwkeurig bij het vastleggen van gegevens.
- Je bent pas tevreden als de klant dat ook is.
Wat kun je van ons verwachten?
Je krijgt een goede stagevergoeding en uitstekende begeleiding van ervaren IT-specialisten. Bij ons krijg je de ruimte om je theoretische kennis echt in de praktijk te brengen.
Naarmate je groeit, krijg je meer verantwoordelijkheid. We kijken daarbij echt naar jouw eigen interesses en ambitie. Bevalt de stage van beide kanten? Dan praten we na het behalen van je diploma graag over een vaste baan. Wij stimuleren je om je te specialiseren in de richting waar jij energie van krijgt, zodat je kunt uitgroeien tot dé expert in jouw vakgebied.
Interesse?
Mail je CV naar vacature@skyliner.nl t.a.v. Marilène Heijbers.
Mocht je nog vragen hebben dan kan je haar bellen op 0318-495050
Wij gaan deze stageplek niet via een intermediair invullen, dus acquisitie wordt niet op prijs gesteld.
