Skyliner beheert de ICT en ontwikkelde maatwerk software om onze data te stroomlijnen
Mark Veldjesgraaf, directeur-eigenaar van Techcomlight doet al jaren zaken met Skyliner. Naast het beheer van alles op het gebied van ICT heeft Skyliner ook maatwerk software ontwikkeld. Deze software zorgt ervoor dat de data uit verschillende landen met verschillende valuta foutloos in de centrale administratie verwerkt wordt. Hieronder vertelt Mark over zijn ervaring met Skyliner.
Daglichtprofessionals
Als we Mark vragen wat Techcomlight voor een bedrijf is, vertelt hij: “Wij zijn daglichtprofessionals. We geven advies over daglichtoplossingen, fabriceren de producten of importeren deze, en uiteraard installeren we de oplossing ook. Een merk uit ons assortiment dat veel mensen kennen, is Solatube; een daglichtbuis die ervoor zorgt dat ruimtes verlicht worden met daglicht. We hebben zowel vestigingen in Nederland als in Belgie en het Verenigd Koninkrijk.”
Internationale vestingen gekoppeld met maatwerk software
Alle data van de vestigingen wordt in het systeem van de hoofdvestiging in Nederland ingegeven. Denk aan productgegevens, klantgegevens en orders. Maar ook interne facturen met verschillende valuta, moeten goed worden verwerkt om de financiële administratie kloppend te houden. Voorheen werd veel van de data ingevoerd in Excelsheets. Door de groei was handmatig bijhouden geen optie meer. Het kostte teveel tijd en het risico op fouten werd steeds groter.
Mark heeft onderzoek gedaan naar standaardpakketten, maar die voldeden niet aan wat hij zocht. Mark: “We hebben Skyliner gevraagd of zij ons konden helpen met een oplossing in de vorm van maatwerk software. Maatwerk klinkt duur, maar we hebben goed gekeken wat we wel en niet wilden. We hebben een goede afweging gemaakt en hebben nu een solide systeem wat ons veel handelingen scheelt. En we weten zeker dat we altijd met de juiste gegevens werken. Want er komen geen handmatige handelingen meer aan te pas. Alles wordt foutloos doorgevoerd en is altijd up-to-date.”
Vertrouwen in software geeft werkplezier
Mark: ”Het systeem draait al weer een tijdje. We zijn er helemaal aan gewend en super tevreden. Je kunt nu echt vertrouwen op het feit dat de gegevens kloppen en dat geeft mij veel werkplezier. Over werkplezier gesproken; daar dragen de ICT systemen ook aan bij. Want dat is ook goed geregeld. Voor mij is dat een heel sterk punt van Skyliner.”
Goede balans tussen cloud en lokaal
Mark vertelt: “We hadden toevallig voor corona begon de servers vernieuwd en iedereen voorzien van laptops. Daardoor was de overstap naar thuiswerken relatief eenvoudig. Een geluk bij een ongeluk. We hebben de keus gemaakt om voor 75% over te stappen naar de cloud met serverdiensten. Skyliner adviseerde namelijk om niet 100% voor de cloud te kiezen. Sommige servers hebben we intern gehouden en dit werkt heel goed. We hebben nu de voordelen van beide opties. We zijn ontzettend blij met het advies van Skyliner.”
Waardevolle servicecontracten
Mark wil alles goed geregeld hebben en er verder niet over hoeven nadenken. Daarom is hij tevreden over de service van Skyliner. Mark: “Voordat we werkten met Skyliner hadden we verschillende leveranciers. Maar je moest ze stuk voor stuk aansturen. Bij Skyliner heb ik één aanspreekpunt die hier alles regelt. Ik wil zelf niet nadenken over ICT en dat is ook niet nodig, blijkt uit de praktijk. En het mooie is; als mijn vaste contactpersoon er niet is, pakken andere Skyliners het werk direct over. Dat maakt Skyliner voor ons een waardevolle partner.”